Negocios Sociales. Cómo Mantener Calidad en el Servicio a Gran Escala

El artículo comenta qué estrategias puede implementar una empresa social para mantener la calidad en su servicio o producto mientras crece. El artículo se basa en la experiencia de la organización ASEMBIS (empresa social que ofrece servicios médicos de alta calidad a precios accesibles para personas de menores ingresos) relevando los mecanismos que en ésta se instalaron y resultados que obtuvieron.

Publicado Por:
Paula Cardenau | 31/12/2009

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